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자주 묻는 질문

월 정기 결제와 연 정기 결제의 차이는 무엇인가요?
월 정기와 연 정기 모두 매달 또는 매년 약속된 일자에 자동 결제되는 플랜입니다. 두 방식 모두 사용자가 직접 정기 결제 해지신청을 하지 않으면 익월 또는 익년 정해진 일자에 자동 결제가 진행됩니다.
요금은 언제 결제되나요?
월 정기 결제는 매달 사용자가 결제한 날에 자동 결제가 진행됩니다. 단, 해당 날짜(예. 31일)가 없는 달의 경우 그 달의 마지막 날이 결제일이 됩니다. 연 정기 결제의 경우 사용자가 결제한 날의 다음 해부터 매년 동일한 날짜에 정기 결제가 이루어집니다. 이때에도 당해연도에 해당 날짜가 없는 경우(예. 2월 29일)에는 그 달의 마지막날(2월 28일)에 자동 결제가 진행됩니다.
자동 결제 기간 단위를 변경할 수 있나요?
월 정기 결제를 이용하다 연 정기 결제로 이용하고 싶거나, 연 정기 결제를 이용 중이지만 월 정기 결제로 바꾸고 싶은 경우에는 "구독 관리 > 구독 정보" 페이지에서 [결제 주기 변경] 버튼을 통해 직접 변경이 가능합니다. 변경할 결제 기간과 결제 수단을 입력하고 변경하기를 진행하면, 현재 이용 중인 요금제의 남은 이용 기간은 유지되고, 해당 이용 기간의 마지막 날 변경된 기간 단위로 결제가 진행됩니다.
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
카드 결제만 가능하며, 개인카드 법인카드 모두 사용이 가능합니다. 자동 결제일 전에 카드 유효기간이 도래하지 않는지 확인해 주세요.
이용 중인 요금제를 해지할 수 있나요?
이용 중인 요금제는 언제든 “구독 관리 > 구독 정보” 페이지에서 해지할 수 있습니다. 연 정기 구독과 월 정기 구독 모두 구독 해지한 경우, 다음번 정기 결제가 진행되지 않으며 남은 이용기간 동안 유료 기능을 사용하실 수 있습니다.
결제를 취소하고 환불받을 수 있나요?
월 정기, 연 정기 구독 모두 결제 후 7일 이내에 유료기능을 사용하지 않은 경우에는 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있으며, 환불 처리된 이후 즉시 유료기능 사용이 제한됩니다. 월 정기 구독의 경우 7일이 경과하였거나, 유료기능을 사용한 경우에는 환불은 불가하며 정기 결제 해지만 가능합니다. 단, 연 정기 구독의 경우에는 사용 기간이 2개월 이상 남은 경우, 이용 중인 달까지의 할인 금액에 대한 위약금을 공제한 후 환불받으실 수 있습니다. 자세한 환불 규정은 이용약관취소 및 환불 정책을 확인해 주세요.
몇 개의 기기를 사용할 수 있나요?
빅케이스는 하나의 계정 당 총 4대(PC 2 대 + 모바일 2대)의 접속 기기를 지원합니다. 각 기기는 브라우저를 포함하여 구분되기 때문에 만일 동일한 PC에서 서로 다른 브라우저로 접속했다면 각각 다른 기기로 인식됩니다. 접속 가능한 기기의 수량이 남은 경우에는 로그인 한 순간 해당 기기 및 브라우저가 등록되며, 만일 기기 수량이 모두 찬 경우에는 기존 기기를 해제하고 본인 인증을 통해 신규 기기를 등록할 수 있습니다. 내 등록 기기를 확인하시려면 “기기 관리” 페이지를 참고해주세요.

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빅케이스를 선택하는 이유

빅케이스의 판례 검색 방식이 복잡하지 않아 좋았습니다. 디자인 또한 직관적이고 자연스러워 많은 판례를 보는데 적절했습니다.

로스쿨생 elisa*** 님

법령 검색 페이지를 따로 열지 않아도 되어 좋고, 요청 판례를 하루만에 받아 볼 수 있어서 업무에 상당히 편리할 것 같습니다.

변호사 r****** 님 (주요 분야: 민사, 형사)

다른 판례 검색 서비스에서는 찾지 못한 판례를 찾을 수 있었습니다.

변호사 os******* 님 (주요 분야: 행정소송 대리, 기업 자문)

자연어 검색이 잘됩니다. 검색 결과가 타사에 비해 상당히 만족스럽습니다.

변호사 ma***** 님 (주요 분야: 성범죄)

판례 검색 시 자동으로 AI가 유사판례를 찾아주는 기능이 좋았습니다.

변호사 kim** 님 (사내 변호사, IT 서비스)

다른 검색 사이트에서 판례를 검색하는 것보다 빅케이스에서 하급심 판결까지 쉽게 검색할 수 있어서 좋았습니다.

변호사 kim***** 님 (주요 분야: 부동산)